Повернення та обмін
Повернення та обмін товару ASICS
Якщо кросівки не підійшли за розміром або не сподобались — поверни або обміняй їх протягом 14 днів. Ми хочемо, щоб ти був впевнений у покупці, тому процес повернення максимально простий.
14 днів на повернення
Повна комплектація обов'язкова
Кошти — до 3 робочих днів
Обмін розміру без доплати
📦 Умови повернення
- Товар можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»).
- Взуття має бути неношеним, у повній комплектації: оригінальна коробка, бирки, супровідні документи.
- Сліди носіння на підошві чи верху — підстава для відмови в поверненні.
- На всі товари, включно з товарами зі знижкою, діють однакові умови повернення.
🔁 Як оформити повернення або обмін
- Зв'яжись з нами через сторінку контактів — вкажи номер замовлення і причину повернення.
- Запакуй товар в оригінальну коробку та відправ Новою Поштою — адресу для відправки надамо після звернення.
- Після отримання та перевірки товару ми обміняємо пару або повернемо кошти протягом 3 робочих днів.
Вартість зворотної доставки Новою Поштою оплачує покупець. При обміні на іншу пару доплата за товар не стягується, якщо ціна не змінилась.
📏 Не впевнений у розмірі?
Перед замовленням перевір таблицю розмірів ASICS — колодка бренду відрізняється від звичного EU-розміру. Це допоможе уникнути зайвого обміну.
Зв'язатися з нами →
Питання по доставці? Дивись умови доставки та оплати