Повернення та обмін

Повернення та обмін товару ASICS

Якщо кросівки не підійшли за розміром або не сподобались — поверни або обміняй їх протягом 14 днів. Ми хочемо, щоб ти був впевнений у покупці, тому процес повернення максимально простий.

📅 14 днів на повернення
📦 Повна комплектація обов'язкова
💳 Кошти — до 3 робочих днів
🔄 Обмін розміру без доплати

📦 Умови повернення

  • Товар можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»).
  • Взуття має бути неношеним, у повній комплектації: оригінальна коробка, бирки, супровідні документи.
  • Сліди носіння на підошві чи верху — підстава для відмови в поверненні.
  • На всі товари, включно з товарами зі знижкою, діють однакові умови повернення.

🔁 Як оформити повернення або обмін

  1. Зв'яжись з нами через сторінку контактів — вкажи номер замовлення і причину повернення.
  2. Запакуй товар в оригінальну коробку та відправ Новою Поштою — адресу для відправки надамо після звернення.
  3. Після отримання та перевірки товару ми обміняємо пару або повернемо кошти протягом 3 робочих днів.

Вартість зворотної доставки Новою Поштою оплачує покупець. При обміні на іншу пару доплата за товар не стягується, якщо ціна не змінилась.

📏 Не впевнений у розмірі?

Перед замовленням перевір таблицю розмірів ASICS — колодка бренду відрізняється від звичного EU-розміру. Це допоможе уникнути зайвого обміну.

Зв'язатися з нами → Питання по доставці? Дивись умови доставки та оплати