Возврат и обмен
Возврат и обмен товара ASICS
Если кроссовки не подошли по размеру или не понравились — верни или обменяй их в течение 14 дней. Мы хотим, чтобы ты был уверен в покупке, поэтому процесс возврата максимально простой.
14 дней на возврат
Полная комплектация обязательна
Средства — до 3 рабочих дней
Обмен размера без доплаты
📦 Условия возврата
- Товар можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения (согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»).
- Обувь должна быть неношеной, в полной комплектации: оригинальная коробка, бирки, сопроводительные документы.
- Следы носки на подошве или верхе — основание для отказа в возврате.
- На все товары, включая товары со скидкой, действуют одинаковые условия возврата.
🔁 Как оформить возврат или обмен
- Свяжись с нами через страницу контактов — укажи номер заказа и причину возврата.
- Упакуй товар в оригинальную коробку и отправь Новой Почтой — адрес для отправки предоставим после обращения.
- После получения и проверки товара мы обменяем пару или вернём средства в течение 3 рабочих дней.
Стоимость обратной доставки Новой Почтой оплачивает покупатель. При обмене на другую пару доплата за товар не взимается, если цена не изменилась.
📏 Не уверен в размере?
Перед заказом проверь таблицу размеров ASICS — колодка бренда отличается от привычного EU-размера. Это поможет избежать лишнего обмена.
Связаться с нами →
Вопросы по доставке? Смотри условия доставки и оплаты
